Avis de confidentialité.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Merci de visiter notre site Web exploité par cityphrma.com (la « Société »). Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat en ligne passionnante et sécurisée ainsi qu'un service personnalisé à la hauteur de la Société. Cet engagement inclut le respect et la protection de la confidentialité de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web (chacun étant un « Site »). Les Sites et toutes les fonctionnalités et caractéristiques qu'ils comportent sont collectivement désignés sous le terme « Services ». Cette politique de confidentialité explique également comment la Société peut utiliser et partager vos informations personnelles, ainsi que votre capacité à contrôler certains usages de celles-ci.

En utilisant les Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité, y compris le transfert et le stockage de vos informations personnelles aux États-Unis/Canada/Hong Kong, et vous acceptez les Conditions d'utilisation qui sont incorporées par référence. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas accéder aux Services.

Q : Quelles informations la Société collecte-t-elle ?

R : La Société peut collecter des informations vous concernant de différentes manières :

  • À partir des interactions de la Société avec vous : Nous collectons des informations sur vous, vos transactions et autres interactions avec nous. Cela peut inclure lorsque vous utilisez les Services, effectuez un achat, vous inscrivez à notre catalogue, nos bulletins d'information ou nos listes de diffusion, participez à des concours, des promotions, à des avis de produits, des enquêtes ou à d'autres programmes similaires, envoyez un cadeau ou une carte-cadeau virtuelle à une personne, ou nous contactez autrement.
  • Informations que vous fournissez concernant un tiers : Si vous envoyez une communication à quelqu'un d'autre via les Services, nous pouvons collecter des informations telles que le nom de cette personne, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et/ou son adresse de livraison.
  • Automatiquement sur le Site : Nous, ou nos prestataires de services, pouvons utiliser des cookies, des balises web, des fichiers journaux, JavaScript et d'autres technologies pour collecter certaines informations non personnelles sur les visiteurs de notre Site, les utilisateurs de nos services en ligne et les interactions avec nos e-mails et publicités en ligne, et pour permettre à la Société de suivre les analyses et certaines informations statistiques. Par exemple, nous pouvons collecter des informations telles que votre type de navigateur, votre système d'exploitation ou le modèle de votre appareil mobile, les pages vues, les liens cliqués, votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil mobile ou un autre identifiant unique, les sites visités avant de venir sur notre site, la durée de votre visite ou de votre utilisation du Site, le nombre de fois que vous revenez, ou d'autres données de clics ou d'utilisation du site, ainsi que les e-mails que nous vous envoyons et que vous ouvrez, transférez ou sur lesquels vous cliquez.
  • À partir de sources tierces : Nous pouvons acquérir des informations provenant d'autres sources pour mettre à jour ou compléter les informations que vous fournissez ou que nous collectons automatiquement (comme des informations pour valider ou mettre à jour votre adresse ou d'autres informations démographiques), ou lorsque vous vous connectez à la société via un tiers (y compris via des réseaux sociaux) en fonction de vos paramètres d'enregistrement et de confidentialité sur ces sites tiers.
  • Combinaison d'informations : Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de ou sur vous, y compris celles que vous nous fournissez et celles que nous collectons automatiquement via le Site, ainsi que des informations provenant d'autres ordinateurs ou appareils que vous utilisez, avec les informations que nous collectons ou recevons sur vous à partir d'autres sources en ligne et hors ligne, ou de sources tierces.

Q : Comment la Société utilise-t-elle les informations collectées ?

R : La Société peut utiliser les informations collectées à votre sujet pour l'une des finalités suivantes :

  • Valider, confirmer, vérifier, livrer, installer et suivre votre commande (y compris pour traiter les transactions par carte de paiement, organiser la livraison, gérer les retours et les remboursements, conserver un enregistrement des achats effectués et vous contacter concernant vos commandes, y compris par téléphone).
  • Améliorer votre expérience d'achat en ligne, y compris en vous reconnaissant et en vous accueillant sur le Site.
  • Vous envoyer des catalogues, des informations, des bulletins d'information, des documents promotionnels et d'autres offres de la part de la Société ou de ses partenaires et affiliés.
  • Vous fournir un contenu personnalisé sur le Site, des offres ciblées, des promotions et de la publicité sur le Site, via d'autres sites tiers ou applications, ou par e-mail ou messages texte, qui pourraient vous intéresser.
  • Améliorer nos sites, produits/services, service clientèle et l'expérience d'achat des clients.
  • Utiliser vos données de manière agrégée et non spécifique à des fins analytiques et démographiques.
  • Protéger la sécurité ou l'intégrité du Site et de notre entreprise, comme en protégeant contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l'exposition aux risques.
  • Vous contacter si nécessaire ou demandé, y compris pour répondre à vos questions et commentaires et fournir un support client.
  • Comme autrement décrit au moment de la collecte des données.

Q : La Société partage-t-elle les informations avec d'autres ?

R : La Société peut partager les informations personnelles que nous collectons avec :

  • Affiliés de la Société : Nous pouvons partager les informations collectées au sein des sociétés affiliées de la Société, et toute addition future à la famille des sociétés affiliées de la Société.
  • Partenaires de co-marketing : Certaines parties des Services peuvent vous être fournies en association avec des tiers. Ces Services identifieront le tiers.
  • Prestataires de services : Nous utilisons des prestataires de services tiers pour effectuer certains services en notre nom lorsque les informations sont nécessaires pour qu'ils accomplissent leurs tâches.

... (et ainsi de suite pour les autres sections)